Значение теории человеческих отношений
Что такое теория человеческих отношений:
Теория человеческих отношений, также называемая Школой человеческих отношений, представляет собой сборник теорий о поведении человека на рабочем месте, созданный для руководства исследованиями администрации.
Эти теории укрепились в середине 1920-х годов, когда Великая депрессия была вызвана крахом Нью-Йоркской фондовой биржи в 1929 году.
В период с 1927 по 1932 год компания по производству оборудования и компонентов Hawthorne компании Western Eletric Company наняла группу ученых-социологов для наблюдения за поведением сотрудников. Цель состояла в том, чтобы определить связь между освещенностью и эффективностью рабочих, измеряемую их производством.
Исследование было проведено психопатологом Джорджем Элтоном Мейо и его помощником инженером Фрицем Дж. Ретлисбергером. Мейо считается отцом человеческих отношений.
Новые идеи, выдвинутые Теорией человеческих отношений, стремились создать новое видение корпоративного восстановления, в котором основное внимание уделялось заботе о человеке.
Они создали новые перспективы для администрации филиала, благодаря знанию о деятельности и поведении своих сотрудников в формировании групп.
Узнайте больше о гуманитарных науках.
Характеристики теории человеческих отношений
В период до теории человеческих отношений с рабочим обращались механически, следуя указаниям классической теории.
С появлением новых теорий фокус изменился, и работник ( homo economus ) приобрел большую социальную значимость.
Основными характеристиками этих теорий являются:
- Человеческое существо не может быть сведено к существу, поведение которого простое и механическое;
- Человек в то же время руководствуется социальной системой и требованиями биологического порядка;
- Все мужчины нуждаются в безопасности, привязанности, социальном одобрении, престиже и самореализации.
Затем начинается процесс, который вовлекает все больше и больше сотрудников в процесс принятия решений и получения информации о месте их работы.
Также началось лучшее понимание аспектов, связанных с человеческой чувствительностью в рабочей среде, а также определение границ бюрократического контроля для социального регулирования.
Вследствие этой теории произошел разрыв парадигм в принципах теории научного управления Фредерика Уинслоу Тейлора. Этот разрыв также включал поведенческие переменные отдельных лиц при выполнении действий и гуманизации работы с применением более научных и точных методов.
Смотрите также значение межличностных отношений и тейлоризма.
